Este tutorial é para solucionar eventuais dúvidas sobre o Site, caso não esteja conseguindo solucionar procure pelas respostas, caso o problema persistir entre em contato através do  “Fale Conosco” com o titulo a que se refere sua dúvida ou pelo MSN pimentaswingsexy@hotmail.com.

1 - Cadastrei-me e não recebi o email de confirmação:

Provavelmente seu email está desativado ou ocorreu algum erro de digitação ao se cadastrar .   Exemplo de erros comuns ( hotmail.com.br, Hotmail.co, hotmial.com, yaho e etc.) Verifique se o seu email está recebendo mensagens normalmente e se não há mensagens na pasta LIXO ou LIXO ELETRONICO, caso seu email esteja funcionando normalmente, cadastre-se novamente, tomando cuidado ao digitar seu email. Se estas ações não resolverem, favor entrar em contato através do “Fale Conosco” com o titulo “Cadastro”, ou através do MSN pimentaswingsexy@hotmail.com

 

2 - Cadastrei-me e não consigo entrar/logar:

Após cadastrar-se no Site, você receberá uma mensagem de email contendo o link que deverá ser clicado a fim de confirmar que o email cadastrado seja realmente seu.
Isto é para evitar que alguém se cadastre utilizando o email de outra pessoa, ou um   email inexistente, o que prejudicaria os usuários e o próprio Site.
Se você já confirmou o email recebido clicando no link e uma janela apareceu dizendo que o cadastro foi confirmado, e não consegue entrar, entre em contato através do “Fale Conosco” com o titulo “Cadastro”, ou através do MSN pimentaswingsexy@hotmail.com

 

3 - Fiz o login e não consigo navegar no Site.

No seu primeiro acesso é necessário atualizar seu perfil preencher todos os campos e clicar no “Atualizar”

 

4 - A foto que coloquei como principal não é a mesma que coloquei, aparece “Foto não Permitida”

Na foto principal só é permitido fotos que estão de acordo com a proposta do Site, em caso de dúvidas consulte os “Termos de Uso”.

4.1 - Menu “ MINHA CONTA”
No menu “Minha Conta” é onde o usuário tem todas as informações de sua conta, todas as ferramentas estão neste Menu, abaixo segue a relação pela ordem da sua conta:

4.2 - Buscar perfil
Esta ferramenta é para localizar o perfil de diversas formas como cidade, estado, nick, código, interesse, tipo de casal e etc.

4.3 -Editar Perfil
       Ferramenta para editar seu perfil como nome completo, nick, cidade, interesse, idade de    interesse,comentários,perfil dele ou dela.

4.4 -Foto de perfil.
       Esta ferramenta é para alterar sua foto principal que é a que aparece no seu perfil público.
       (Somente será aceito a foto nos formatos Jpg e Jepg de acordo com a proposta do Site dúvidas consulte os “Termos de Uso”.

 4.5 - Álbuns
Ferramenta para publicar suas fotos em álbuns, dar nome a seus álbuns, colocar um texto em suas fotos.
Temos quatro tipos de álbuns

1-Álbum Todos, todos os usuários do Site podem visualizar seu álbum.
2-Álbum Favoritos, somente quem está na sua lista de Favoritos pode visualizar este álbum.
3-Álbum Só Amigos, somente quem está na sua lista de Amigos pode visualizar este álbum.
4-Álbum Perfil Real, somente quem tem o Selo de Perfil Real pode visualizar este álbum.

4.6 - Meus Amigos
Ferramenta para visualizar que são seus amigos, quando você visualiza um perfil esta ferramenta está como:
Add como amigo clique nesta opção para add como Amigo o usuário receberá uma solicitação para     aprovar como Amigo

4.7 - Meus favoritos
Ferramenta para visualizar que são seus Favoritos, quando você visualiza um perfil esta ferramenta está como:
Add como amigo clique nesta opção para add como Amigo o usuário receberá uma solicitação para aprovar como Favorito.

4.8 - Visitas recentes
Ferramenta para visualizar quem visitou seu perfil nos últimos 30 dias na ordem crescente.

4.9 - Mensagens
Ferramenta para ler, enviar e responder suas mensagens enviadas pelos usuários do Site.

4.10 - Recados p/ o Site
Ferramenta para enviar recado para o Site, este recado irá aparecer na página principal  no Classipimenta, antes de enviar seu recado leia no Menu “Sobre o Site” o “Manual de Conduta e Boas Maneiras”.

4.11 - Trocar senha
Ferramenta para alterar sua senha, para sua maior segurança altere regularmente sua senha.

4.12 - Financeiro
Nesta ferramenta você tem o detalhamento da sua conta se é um usuário Visitante ou Assinante, quando vence sua assinatura, tipo de plano, último pagamento, tipo de pagamento e etc.

4.13 - Solicitar Perfil Real
Ferramenta para solicitar a "Certificação de Perfil Real".

4.14 - Perfil Sexy
Ferramenta para classificar como Perfil Sexy um usuário.

     
4.15 - Excluir cadastro
Ferramenta para excluir seu cadastro no Site Pimenta, nesta opção tenha certeza ao excluir todos os seus dados serão excluídos não tendo mais como recuperar, se for um usuário Assinante excluído sua conta não iremos reembolsar caso ainda não tenha expirado seu plano.

 

5 - Porque meu perfil não aparece no Foto Show:

O FotoShow busca aleatoriamente todos os usuários do Site.

 

6 - Porque não consigo publicar fotos nos álbuns:

Provavelmente a foto não esteja nos formatos Jpg ou Jepg, clique com mouse do lado direito vá na   opção  propriedades e veja que tipo de arquivo salvou sua foto.

 

7 - Como faço para enviar foto para participar do Concurso Belas da Semana:

Para participar do Concurso leia as regras do Concurso no Menu “Classipimenta” “Belas da Semana”, envie sua foto de acordo com as regras para o email concurso@pimentaswingsexy.com.br

 

8 - Meu recado para o site foi excluído ou contém o “Texto Removido”

Os recados para o Site devem estar de acordo com o Manual de convivência, conduta e boas maneiras” no Menu “Sobre o Site”.

 

9 - Minhas mensagens não aparecem como privado

Ao enviar uma mensagem para um usuário certifique-se que marcou a opção “Privado”

10 - Dúvidas sobre o Selo de PERFIL REAL

10.1 - Como faço para “certificar” um usuário a candidato a Perfil Real.
Primeiramente quem irá solicitar a “certificação” será o usuário interessado, após ele solicitar, você receberá um aviso pedindo que você certifique este usuário se o conhece pessoalmente clique em SIM e abrirá outra janela para confirmar novamente, evitando erros.

10.2 - Onde encontro a opção para solicitar a certificação do Perfil Real.
Esta opção esta no perfil do usuário, abaixo da foto principal deste perfil.

10.3 - Eu já tenho duas (2) “certificações” e porque o meu perfil ainda não tem o SELO.
Ter duas (2) “certificações” não significa que seu perfil já seja considerado PERFIL REAL, o Selo só será liberado após a Administração do Site avaliar seu pedido, conforme alguns critérios, entre os critérios usados será a reconfirmação dos usuários que concederam a “certificação” através de email ou MSG via Site.